Cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal
BCS Travel B.V. ("BCS", "nosotros", "nuestra empresa") opera el sitio web bcs-bus.com y la aplicación móvil BCS (denominados colectivamente "Servicio"). Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos los datos personales, así como sus opciones con respecto a dichos datos.
Datos Personales: Cualquier información relativa a una persona física identificable.
Datos de Uso: Información recopilada automáticamente durante el uso del Servicio (por ejemplo, tipo de navegador, páginas visitadas).
Cookies: Pequeños archivos almacenados en su dispositivo que ayudan a mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario.
Responsable del Tratamiento: La entidad que determina cómo se utilizan los datos personales. En este caso, BCS.
Interesado: El individuo cuyos datos personales son recopilados.
Podemos recopilar la siguiente información suya:
Recopilados automáticamente durante el uso del sitio web o de la aplicación. Incluyen:
Utilizamos los siguientes tipos de cookies:
| Tipo de Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| Cookies de sesión | Temporales; eliminadas tras cerrar el navegador | Solo sesión |
| Cookies persistentes | Permanecen hasta su eliminación manual o expiración | Hasta 2 años |
| Cookies de preferencia | Almacenan sus preferencias (idioma, etc.) | Hasta 1 año |
| Cookies de seguridad | Utilizadas para garantizar un uso seguro del Servicio | Solo sesión |
| Cookies de análisis | Nos ayudan a comprender los patrones de uso para mejorar las funcionalidades | Hasta 2 años |
Utilizamos sus datos personales para:
Importante: Al enviar una solicitud a través de nuestro sitio web o aplicación móvil y aceptar esta Política de Privacidad, también acepta recibir comunicaciones por correo electrónico de BCS.
Estas pueden incluir:
Puede darse de baja en cualquier momento utilizando el enlace de cancelación de suscripción en cada correo electrónico o contactándonos directamente.
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para fines legales, comerciales u operativos. Los datos de uso pueden conservarse durante más tiempo cuando sea necesario para el análisis del sistema o la seguridad.
Sus datos pueden ser transferidos y almacenados en servidores ubicados fuera de su país, incluidos los Países Bajos. Nos aseguramos de que todas las transferencias cumplan con las leyes aplicables de protección de datos.
Podemos divulgar sus datos personales:
Según el RGPD y las leyes aplicables de protección de datos, usted tiene derecho a:
Contáctenos para ejercer sus derechos. Podemos necesitar verificar su identidad antes de procesar su solicitud.
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la modificación, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o método de almacenamiento es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
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Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros para ayudarnos a analizar el uso (por ejemplo, herramientas de análisis). Estos proveedores solo tienen acceso a sus datos para realizar sus tareas y están vinculados por acuerdos de confidencialidad.
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No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 13 años. Si cree que su hijo nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros de inmediato y tomaremos las medidas apropiadas para eliminarlos.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Si los cambios son significativos, le informaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. Revise esta página periódicamente. El uso continuado de nuestro Servicio constituye la aceptación de los cambios.
Esta Política de Privacidad forma parte de nuestro compromiso con la transparencia y el cumplimiento de la protección de datos.